Allgemeine Geschäftsbedingungen: 

1. Allgemeines:
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Durch seine Bestellung erkennt der Besteller die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen,
sowie die Liefer- und Zahlungsbedingungen an. Abweichende Bedingungen bedürfen der Schriftform
und werden nur anerkannt, wenn diese schriftlich bestätigt wurden. Das bloße Unterlassen eines
Widerspruches gilt nicht als Anerkenntnis.
Unsere Angaben hinsichtlich der von uns vertriebenen Produkte und Produktbeschreibungen
sind freibleibend und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch das Absenden der Bestellung durch den Besteller gibt dieser eine verbindliche Bestellung ab.
Die automatische Bestätigungs-E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt durch Absenden der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
(In Ausnahmefällen auch per FAX.) Jedoch spätestens durch Zustellung der bestellten Ware.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Preise und Zahlungsbedingungen:
Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware.
Alle Preise verstehen sich inklusive der zur Zeit gültigen Mehrwertsteuer in Deutschland.
Erstbestellungen von Neukunden werden ausschließlich gegen Vorkasse oder per Nachnahme beliefert.
Bestellungen aus dem Ausland werden ausschließlich per Vorkasse bzw. in Ländern, zu denen eine Lieferung per Nachnahme möglich ist, per Nachnahme oder Vorkasse geliefert.
Lieferung gegen Rechnung ist nur nach schriftlicher Vereinbarung oder für Stammkunden (mind. 3 Bestellungen) möglich.
Bei Zahlungen aus dem Ausland sind sämtlichen Überweisungskosten vom Kunden zu tragen,
sofern die Überweisung nicht als SEPA-Überweisung in Euro erfolgt.
Bei Zahlung per Vorkasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluß fällig.
Die Preise für Verpackung und Versand bei Online-Bestellungen sind den Bestellhinweisen zu entnehmen.
Für nicht über den Online-Shop getätigte Bestellungen fallen pauschal für Lieferungen innerhalb Deutschland € 10,00 (zzgl. USt.) bzw. 11,90 (inkl. USt.) an. Bei Versand per Nachnahme fallen € 21,42 (inkl. USt.) an.
3. Lieferung, Versand:
Sollte eine Ware nicht sofort oder innerhalb weniger Tage bzw. entsprechend der Angaben im Online-Shop lieferbar sein , wird der Käufer darüber von uns in Kenntnis gesetzt.
Unvorhergesehene Lieferhindernisse, berechtigen uns, ganz oder teilweise von der Lieferungsverpflichtung zurück zu treten.
Haftung für Schäden durch Lieferverzögerung sind ausgeschlossen.
Bei Lieferung in Länder der EU außerhalb Deutschlands ist die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer enthalten, sofern uns keine gültige USt.ID Nr. des Käufers vorliegt.
Warenlieferungen außerhalb der EU sind derzeit nicht möglich.
Wird per Nachnahme bestellte Ware nicht abgenommen, behalten wir uns das Recht vor, entstandene
Versand- und Transportkosten sowie eine Gebühr von 10% des Warenwertes in Rechnung zu stellen.
4. Zahlungsverzug / Eigentumsvorbehalt:
Lieferung gegen Rechnung erfolgt mit Zahlungsziel "14 Tage, ohne Abzug", sofern nicht anders vereinbart.
Bei Zahlungsverzug erfolgen künftige Lieferungen ausschließlich gegen Vorkasse.
Zahlungen gg. Rechnung bzw. Vorkasse werden ausschließlich per Überweisung oder in bar angenommen.
Die Zahlung mit Schecks bzw. Verrechnungsschecks ist nicht möglich.
André Helbig Solartechnik & Energiemanagement behält sich das Eigentum an den gelieferten
Waren und Leistungen bis zur Erfüllung aller, auch zukünftiger, Forderungen aus diesem Vertrag
und darüber hinaus aus der gesamten Geschäftsbeziehung mit dem Kunden vor.
Bei Verbindung, Verarbeitung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit Artikeln oder Ware die nicht von uns geliefert wurden, erwirbt André Helbig Solartechnik & Energiemanagement Miteigentum, anteilig am Verhältnis.
5. Beanstandung und Haftung, Gewährleistung:
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Die Gewährleistungsfrist von 24 Monaten beginnt mit Gefahrübergang, mit Beweistlastumkehr
innerhalb der ersten 6 Monate. Die Gewährleistung ist auf den jeweiligen Liefergegenstand beschränkt und
erfolgt nach unserer Wahl durch Austausch oder Reparatur. Für Schäden aus unsachgemäßer
Behandlung, sowie für normale Abnutzung oder Verschleiß wird keine Gewähr übernommen.
Für etwaige Folgeschäden die aus dem Betrieb oder der Verwendung einzelner Produkte entstehen,
wird keine Haftung übernommen. Technische Veränderungen, die dem Fortschritt und
der Verbesserung von Produkten dienen, bleiben vorbehalten. Bitte beachten Sie, daß
Rücksendungen mit Gewährleistungsanspruch portofrei zu erfolgen haben. Unfreie Sendungen werden von
uns grundsätzlich nicht angenommen. Die Versandkosten werden bei berechtigen Beanstandungen erstattet oder verrechnet.
Nehmen Sie im Fall einer Rücksendung bitte vorher mit uns Kontakt auf. 
Offene Mängel sind sofort bei Erhalt der Ware anzuzeigen.
Bei unberechtigter Reklamation behalten wir uns die Berechnung einer Aufwandsentschädigung
für die durchgeführten Prüfmaßnahmen vor. Die Höhe ist abhängig vom Aufwand, beträgt mindestesten € 10,-.
6. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
7. Transportschäden:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe
der Sendung an das Transportunternehmen auf den Besteller über, sofern der Besteller Verbraucher ist und nicht im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit bestellt.
Jedoch erfolgt der Versand i.d.R. immer versichert bis EUR 500,- bzw. auch höher bei deutlich höherem Warenwert.
Die Ware muß sofort bei Empfang auf Vollständigkeit und etwaige Beschädigungen kontrolliert werden.
Äußerlich erkennbare Schäden sind dem Anlieferer sofort anzuzeigen.
Äußerlich nicht erkennbare Schäden sind umgehend dem Transportunternehmen oder uns mitzuteilen.
8. Datenschutz:
Alle Daten aus einem Geschäftsvorgang werden von André Helbig Solartechnik & Energiemanagement
gemäß Datenschutzgesetz und anderer gesetzl. Bestimmungen und Vorschriften
elektronisch und /oder manuell gespeichert. Soweit zur Geschäftsabwicklung oder nach anderen
Gesetzen oder Vorschriften notwendig und angemessen ist eine Weitergabe an Dritte unter
Beachtung der jeweiligen Datenschutzgesetze ausgeschlossen.
9. Anwendbares Recht:
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10. Verschiedenes:
Bei Unwirksamkeit von einzelnen Bestimmungen der AGB oder des Liefervertrags
bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

 
Stand 13.06.2014